崗位職責：協(xié)助運營進行如下工作： 1、 負責帳號管理，產(chǎn)品上下架，宣傳推廣，活動策劃等維護，優(yōu)化listing頁面，確保帳號安全； 2、 售前、售中、售后的客戶服務，及時解決和減少客戶的差評和Case，維護店鋪的好評率、良好的信用度、產(chǎn)品review的質(zhì)量，減少退貨率，提高轉(zhuǎn)化率，維護賬號的良好運行； 3、 產(chǎn)品資料編輯和優(yōu)化（包括圖片、標題、內(nèi)容、關(guān)鍵字搜索提升流量等），整理和歸檔； 4、 定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時調(diào)整銷售策略，保持較好的 庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全； 5、 完成公司規(guī)定的銷售目標； 6、協(xié)助完善運營團隊的規(guī)范化操作，平臺的運營技巧和規(guī)則，完成運營主管交代的其他事情； 7、挖掘和分析歐美國家的市場需求。 任職資格：1、本科以上學歷，英語四級及以上，聽說能力良好，讀寫能力優(yōu)秀； 意大利語中等以上水平 2、意大利語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有志于從事外貿(mào)跨境電商業(yè)務； 3、具備良好的策劃、撰寫、編輯能力，較好的文筆和文字功底； 4、熟練操作excel，word，ppt等基本電腦操作； 5、工作積極主動有熱情，勤奮好學，靈活細致，認真耐心，溝通能力強，語言表達能力佳，具有高度責任心，能承受一定的工作壓力； 6、有團隊精神和服務意識，為人誠實守信，做事腳踏實地，較強的學習能力、應變能力，數(shù)據(jù)分析能力； 7、認同公司文化，愿意和公司一起發(fā)展； 8、2年及以下工作經(jīng)驗，歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生前來應試。 9、謝絕一切外包性質(zhì)公司或個人！！ 上班時間：8：30-12：00，13：00-17：30，***，法定節(jié)假日 薪資福利：五險一金，底薪6500元起+當月提成+年終獎，包吃，提供住宿，節(jié)日禮物，不定期聚餐等活動，年度旅游，帶薪年假，崗位培訓，良好的晉升機制，股權(quán)激勵。 面試請攜帶身份證，畢業(yè)證，學位證，簡歷及其他證書、證件。