崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)與用戶日常溝通交流，指導(dǎo)客戶操作，解答客戶疑問，澄清和傳遞用戶需求； 2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運(yùn)維相關(guān)工作，如：大數(shù)據(jù)/系統(tǒng)應(yīng)用/系統(tǒng)集成/數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容； 3、開展客戶現(xiàn)場培訓(xùn)，提高用戶使用和維護(hù)系統(tǒng)的能力； 4、參加客戶、運(yùn)營商等現(xiàn)場相關(guān)技術(shù)問題的會(huì)議。 職位要求： 1、本科以上學(xué)歷，可適應(yīng)長期出差。 2、具有海外留學(xué)或海外工作經(jīng)歷，英語能力優(yōu)秀。 3、能夠與國外客戶進(jìn)行面對面的溝通交流。 4、具備通信基礎(chǔ)知識，熟悉運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，具備ES/Hadoop等大數(shù)據(jù)相關(guān)技能者優(yōu)先； 5、具備硬件集成維護(hù)/Linux/網(wǎng)絡(luò)/數(shù)據(jù)庫等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、英語六級以上，具備熟練的英語口語交流能力，良好的英語寫作能力。 7、具備優(yōu)秀的語言組織能力和書面的概括總結(jié)能力，熟練操作Word/Excel/PPT等辦公軟件。 8、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，善于溝通與表達(dá)，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，自律主動(dòng)，較強(qiáng)的執(zhí)行力，善于自我總結(jié)與反思。