崗位職責： 1. 獨立操作跨境電商銷售平臺，發(fā)布產(chǎn)品信息，跟進銷售。 2. 制定銷售策略，根據(jù)銷售狀況調(diào)整貨品及提出貨品需求 3. 為客戶提供專業(yè)的咨詢，了解和發(fā)掘客戶需求，引導客人順利購買。 4. 保證良好的售前售中售后服務，保持店鋪的好評率和良好的信譽度，提 高客戶的滿意度。 5. 跟蹤客戶訂單信息，處理客戶反饋的信息，對客戶的投訴與退換貨進行及時 妥善處理。 6. 維護公司整體形象。 要求： 一. 崗位熟練有經(jīng)驗的： 1. 英語CET-4以上，具有良好的英文理解能力和書面表達能力以及良好的談判 技巧。 2. 熟悉電子商務，能夠熟練操作office、word、excel等辦公軟件。 3. 有1年以上跨境電商平臺銷售經(jīng)驗。 4. 有團隊合作精神，能承受壓力，有開拓創(chuàng)新精神。 5. 有良好的服務意識和服務熱情。 6、積極向上，樂觀開朗，穩(wěn)定性強，對自己的職業(yè)生涯有一定的規(guī)劃，具備良好的處理問題和協(xié)調(diào)人際關系的能力，能與團隊和公司一起成長。 二、 沒工作經(jīng)驗的： 1. 大專以上學歷，英語CET-6以上，國際貿(mào)易，電子商務，英語，外貿(mào)，市場 營銷專業(yè)優(yōu)先，具有良好的英文理解能力和書面表達能力以及良好的談判技巧。 2. 能夠熟練操作office、word、excel等辦公軟件。 3. 熱愛銷售，有強烈的目標感，善于溝通，工作自律有條理，有持久的業(yè)務激情和團隊意識。 4. 有團隊合作精神，能承受壓力，有開拓創(chuàng)新精神。 5. 有良好的服務意識和服務熱情。 6、積極向上，樂觀開朗，穩(wěn)定性強，對自己的職業(yè)生涯有一定的規(guī)劃，具備良好的處理問題和協(xié)調(diào)人際關系的能力，能與團隊和公司一起成長。