1、 作為客戶的聯(lián)系窗口，接受客戶的海運業(yè)務，聯(lián)絡海外部門協(xié)調訂艙出運計劃； 2、 按照客戶的操作標準流程要求，及時主動地跟蹤貨物的動態(tài)，并制作相應跟蹤報表； 3、 正確規(guī)范地在系統(tǒng)里錄入基本要素信息，及時更新預定和行程細節(jié)，備注特殊情況； 4、 海運單證審核及確認（包含海運提單、原產地證、植檢證等）； 5、 核對業(yè)務應收應付，制作結算賬單，并與客戶確認金額及支付方式； 6、 針對異常情況及客戶投訴，能及時提供客戶解決方案。 職位要求： 1、 專科及以上學歷，物流管理、國際貨運代理及國際貿易專業(yè)優(yōu)先； 2、 國際物流二年以上工作經驗，熟悉國際海運相關知識，有俄羅斯航線經驗者優(yōu)先； 3、 良好的中英文書面和口頭表達能力； 4、 熟練掌握辦公軟件（Word、Excel及PPT等）的應用； 5、 有責任感，認真仔細耐心，有良好的抗壓能力； 6、 有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。