職位描述
(可接受高校畢業(yè)生)
一、崗位職責(zé)
1、客戶溝通:通過郵件、在線平臺等方式與目標(biāo)市場客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求、解答疑惑,推薦產(chǎn)品等;
2、報價與訂單促成:根據(jù)客戶需求,提供產(chǎn)品報價,提供良好客戶服務(wù),快速、準(zhǔn)確回復(fù)和處理客戶的咨詢和反饋,促成訂單成交;
3、訂單跟進(jìn):與客戶、設(shè)計(jì)部門、生產(chǎn)部門等各方進(jìn)行溝通,跟進(jìn)訂單設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交付等流程,及時解決出現(xiàn)的情況,確保訂單的順利執(zhí)行;
4、在線服務(wù):提供售后服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系;
5、其他事務(wù):總結(jié)整理客戶問題,提供改善建議,提升客戶滿意度。
二、任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,通過英語六級(CET6)或?qū)I(yè)四級(TEM4),國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、英語、電子商務(wù)等專業(yè)優(yōu)先;(有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可相對放寬要求)
2、熟悉外貿(mào)操作基本流程,了解或使用過外貿(mào)電子商務(wù)平臺,阿里巴巴國際站、亞馬遜、速賣通等,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、良好的英語聽、說、讀、寫能力; 專業(yè)的國際貿(mào)易信函溝通能力;
4、具備較好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,積極的工作熱情,有上進(jìn)心,服從工作安排;有良好的執(zhí)行力和談判能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、責(zé)任心強(qiáng),可承受工作壓力;
三、職位亮點(diǎn)
1、公司立志于中國出海品牌建設(shè),擁有多個自主研發(fā)的跨境電商獨(dú)立平臺,智造與制造融合;心懷使命,在岳陽,擁有一份實(shí)現(xiàn)自身所長發(fā)展和建設(shè)家鄉(xiāng)并行并進(jìn)的事業(yè)
2、三個月暴風(fēng)成長、五大激勵機(jī)制(物質(zhì)、精神、情感、發(fā)展性、績效)、穩(wěn)定收入;各類知識、技能培訓(xùn)強(qiáng)化個人核心競爭力;
3、年輕且充滿活力的團(tuán)隊(duì),用心創(chuàng)造、追求卓越。
4、一年4次晉升機(jī)會,各職能崗位晉升通道完善,晉升機(jī)遇科學(xué)合理,共同成長、實(shí)現(xiàn)雙贏;
5、辦公環(huán)境明亮舒適,關(guān)注員工娛樂休閑生活,完善的基本保障,社保及各類假期福利齊全,節(jié)日福利、生日福利、各類獎金豐富多樣。
四、工作時間
8:00~12:00,14:00~17:30,工作7.5小時(周一至周五)
周六上午工作滿足3小時即可
招聘負(fù)責(zé)人
HR
在線溝通
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工作地點(diǎn):
岳陽-岳陽樓區(qū)
小龍城數(shù)字產(chǎn)業(yè)園3樓
投遞簡歷
溫馨提示: 用人單位招聘人才,以任何名義收取費(fèi)用(如體檢費(fèi)、服裝費(fèi)等)都屬于違法,請應(yīng)聘者提高警惕!
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