【我們需要你有什么？】 1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)CTE-4及以上，英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè) 2、有速賣(mài)通Aliexpress，亞馬遜Amazon等外貿(mào)平臺(tái)有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先考慮 3、熱愛(ài)外貿(mào)及電子商務(wù)，工作認(rèn)真，踏實(shí)、有一定的抗壓能力，男女不限 4、有服務(wù)精神，能為顧客提供舒適難忘的購(gòu)物體驗(yàn)，富有團(tuán)隊(duì)合作精神 【你的主要工作】 1、負(fù)責(zé)處理速賣(mài)通站內(nèi)信，用英文與客戶溝通，引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)提升詢(xún)單轉(zhuǎn)化，力所能及得做好店鋪中具有潛力買(mǎi)家的開(kāi)發(fā)； 2、操作ERP，審核訂單處理，與工廠無(wú)障礙溝通 3、維護(hù)新老客戶，大客戶 4、及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題，處理店鋪各種售后糾紛，提升店鋪DSR服務(wù)分，降低糾紛率 5、與公司其他部門(mén)保持良好溝通，做好協(xié)調(diào)工作。 【我們的福利】 1、優(yōu)雅舒適的辦公環(huán)境 2、帶薪假期和節(jié)日福利 3、員工生日福利 4、不定期的團(tuán)建活動(dòng) 5、國(guó)內(nèi)外旅游機(jī)會(huì) 6、活動(dòng)獎(jiǎng)金及年終獎(jiǎng)金 7、茶歇食品（咖啡、奶茶、紅茶、綠茶、大棗、枸杞和各種小食品）和紙巾 8、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)--免費(fèi)崗前培訓(xùn)