速賣通客服組長

10-18K/月 深圳-福田區(qū) 1-3年 大專 全職1人 英語(良好)
更新時間:01-10

速賣通客服組長

10-18K/月
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福利待遇
五險 公積金 年終獎 績效獎金 節(jié)日福利 餐補
職位描述
一、崗位職責(zé): 1、負責(zé)Aliexpress賬號的銷售管理,網(wǎng)站管理 (含產(chǎn)品報價、電郵回復(fù)、產(chǎn)品詢問、廣告上架)、業(yè)務(wù)開發(fā) (含詢盤、發(fā)盤、互聯(lián)網(wǎng)開發(fā))、價格跟進 (含價格分析、營銷預(yù)估)、在線客服處理; 2、負責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議; 3、負責(zé)收集、分析市場情報及競爭對手狀況,制定推廣計劃; 4、熟悉店鋪的各類政策和制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度; 5、制作銷售明細報表,進行銷售分析 。 二、職位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,邏輯思維清晰,反應(yīng)敏捷; 2、英語四級及以上,讀寫熟練; 3、熟悉Aliexpress或ebay,Amazon平臺銷售政策,技巧和方法; 4、細心,耐心,抗壓力強。 三、待遇及晉升空間 業(yè)務(wù)員---高級業(yè)務(wù)員---組長---主管---經(jīng)理---業(yè)務(wù)總監(jiān) 每月:基本工資+業(yè)績獎金 每年:滿1年的當(dāng)月雙薪,每年底業(yè)績獎金 帶薪年假,節(jié)日禮金,生日禮金,國內(nèi)外旅游!
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工作地點: 深圳-福田區(qū) 華強北賽格科技園三棟西10樓1003
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